¿Cómo saber si estoy afiliado a Famisanar?

Las Entidades Promotoras de Salud (EPS) fueron incorporadas al Sistema de Salud en la Ley 100 de 1993, con el objetivo de ofrecer a los colombianos la garantía de la prestación de los servicios establecidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS). Una de las Entidades Promotoras más importante de Colombia es Famisanar, que ya cuenta con 25 años ofreciendo servicios de calidad a los colombianos, siendo la primera en Bogotá y Cundinamarca. 

Las EPS funcionan con dos formas de afiliación en el Sistema General de Seguridad Social en Salud: la forma de contribución y la forma con subsidio del estado. En la forma de contribución, las personas que tengan capacidad de pago deberán estar afiliadas a una EPS y hacer los pagos periódicos por el servicio de salud que reciban.

En la forma subsidiada por el estado se encuentran las personas que no poseen posibilidades para cotizar al Sistema y son ayudadas por el Estado para poder recibir los servicios médicos que requieran. Continúa leyendo este artículo para que sepas cómo averiguar si estás afiliado a Famisanar. 

¿Qué es Famisanar?

En julio de 1995 las dos cajas de compensación más grandes de Colombia, Cafam y Colsubsidio, se unieron en una alianza estratégica para crear Famisanar, con la meta principal de ofrecer a los colombianos una atención médica integral de primera calidad. En la actualidad, esta organización tiene contrato con una red de más de mil seiscientas Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), abarcando 16 departamentos y 143 municipios.

¿Cómo saber si estoy afiliado?

La oficina de recursos humanos de la empresa o de la institución gubernamental donde prestas tus servicios, será la encargada de hacer los trámites para afiliarte a Famisanar. Para ello es de suma importancia que suministres exactamente tus datos personales y de los de las personas que incluirás en la afiliación.

Para verificar esta afiliación deberás ingresar al portal web de Famisanar, ir a la opción “Oficina Virtual” y allí indicar el usuario y la contraseña que te suministró la oficina de recursos humanos de la empresa donde trabajas. Allí aparecerán todos tus datos y los de las personas que afiliaste.

¿Cómo afiliarte a Famisanar?

Si no prestas servicios en una empresa o en una institución gubernamental y deseas afiliarte como independiente, puedes hacerlo acudiendo a una oficina de Famisanar, llenando el formulario correspondiente con tus datos personales y los de las personas que deseas afiliar, presentando los recaudos solicitados. También puedes registrarte por medio de internet entrando al portal de este sistema. Para registrarte debes seguir los siguientes pasos:

• Ingresa al portal. 
• En la página principal busca “Oficina virtual” e ingresa.
• Si sabes cuál es tu usuario y contraseña ingrésalos en los campos establecidos. Si no tienes usuario o no recuerdas tu contraseña la página te ofrece las siguientes alternativas: solicitar nuevo usuario, modificar tu correo electrónico, cambiar tu clave o recordar tu clave.
• Lee los términos y condiciones y dale “Aceptar” si estás de acuerdo.
• Seguidamente selecciona la opción “Afiliado POS”.
• Llena con tus datos actualizados cada uno de los campos que se te presentan.
• Al finalizar el proceso tu usuario y tu nueva clave será enviada al correo electrónico que indicaste.

¿Cómo obtener el Certificado de Afiliación?

Obtener e imprimir el certificado de afiliación es muy fácil, sólo debes tener en cuenta estos sencillos puntos:

• Ingresa al portal de Famisanar en línea
• Digita tu usuario y tu clave de acceso
• Después de ingresar los datos busca la opción “servicios en Línea” en el extremo superior derecho de la página y selecciónalo.
• Haz click sobre la opción “Afiliado POS”.
• Busca en el menú la pestaña de “Certificaciones” y márcala.
• Después haz click sobre “Afiliación”. En la pantalla se desplegarán los datos de las personas afiliadas por ti.
• Busca la o las personas de las que quieras imprimir el certificado y seleccionalas.
• Luego simplemente da click en imprimir.

¿Cómo pedir las citas médicas en Famisanar?

Antes de solicitar una cita médica debes ubicar el especialista por el que deseas ser atendido, para hacer esto debes revisar el directorio médico de Famisanar:

• Entra al portal de Famisanar. 
• En la página principal posa el puntero sobre la pestaña en la pestaña de “Plan de Beneficios de Salud”. 
• Se desplegará un menú, escoge “Red de atención PBS”. 
• Una vez allí podrás conocer los diferentes profesionales con los que cuenta Famisanar para la prestación del servicio médico que necesitas.
• Las citas médicas no se solicitan directamente en Famisanar, para hacerlo deberás ingresar a la página de Colsubsidio o de CAFAM según sea el caso.

Solicitar cita en Famisanar – Colsubsidio

Si estás afiliado a Colsubsidio y deseas solicitar una cita médica sigue los siguientes pasos:

• Entra al portal de Colsubsidio. 
• Busca en el menú que se despliega a la derecha de la página principal la opción “Citas Médicas” y da click sobre “Pide tu cita Médica”.
• Se abrirá una nueva pantalla donde deberás digitar tu tipo de documento, el número de tu documento y la contraseña.
• Una vez dentro la página te pedirá seleccionar el asegurador, en tu caso Famisanar. Selecciona y da click a “Ingresar”
• Selecciona el tipo de servicio médico en el que estás interesado.
• Actualiza los datos y selecciona la ciudad donde deseas que sea prestado el servicio médico.
• Elige el centro médico y el horario que te sea más conveniente.
• Selecciona la fecha y el profesional que te atenderá.
• Verifica que todo esté en orden y elige “Siguiente”. 

De este modo la cita ya está agendada, si por algún motivo deseas cancelarla o modificarla lo puedes hacer hasta tres horas antes de la cita.

Solicitar cita en Famisanar – CAFAM

Si estás afiliado a CAFAM y deseas solicitar una cita médica sigue los siguientes pasos:

• Ingresa al portal web de CAFAM. 
• Posa el puntero sobre “Tarjeta Integral y Transacciones Express” que está ubicado en la parte superior de la pantalla.
• Se desplegará un menú, escoge “Citas Médicas”
• Se desplegará una pantalla donde deberás ingresar tu usuario y contraseña.
• Una vez ingresado podrás agendar la cita médica suministrando los datos que allí te solicitan.

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